Termes et Conditions

Chez Viaflo, on sait que la paperasse légale, ce n’est pas la partie la plus excitante d'un projet. Mais ces règles du jeu sont là pour qu'on puisse collaborer sur des bases solides et transparentes. Notre but, c'est de t'aider à concrétiser tes ambitions, et ça commence par une entente claire.

En naviguant sur notre site web ou en faisant appel à nos services (création web, image de marque, stratégie numérique), tu acceptes les conditions qui suivent. Prends un petit moment pour les lire !

1. Acceptation des conditions

En utilisant le site web de Viaflo ou en t'engageant dans un projet avec nous, tu confirmes avoir lu, compris et accepté ces Termes et Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité. Ces règles s’appliquent à tous ceux qui visitent notre site ou qui deviennent nos clients.

2. Utilisation de nos services

Pour que notre collaboration soit un succès et que tout se passe dans les règles de l'art, voici ce qu'on attend de toi :

• Âge requis : Tu dois avoir au moins 18 ans (l'âge de la majorité au Québec) pour utiliser nos services et signer une entente avec nous.

• Les bonnes pratiques : Tu acceptes de ne pas utiliser notre site ou nos services pour des activités illégales. Ça inclut (sans s'y limiter) :

  • Utiliser nos stratégies ou les sites qu'on crée pour toi à des fins frauduleuses.

  • Tenter de pirater notre site ou d'y injecter des virus.

  • Avoir un comportement irrespectueux, menaçant ou diffamatoire envers notre équipe (on est des humains, après tout !).

3. Ton contenu (Ce que tu nous fournis)

Pour bâtir tes tunnels de vente ou ton site web, tu devras nous fournir du matériel (textes, images, mots de passe, etc.).

• Propriété : Tu restes le seul propriétaire de tout le contenu que tu nous fournis. En nous l'envoyant, tu nous donnes simplement la permission de l'utiliser, de le modifier et de l'intégrer pour réaliser ton projet.

• Ta responsabilité : Assure-toi d'avoir les droits d'auteur sur tout ce que tu nous partages (pas de photos volées sur Google !). Tu es l'unique responsable du contenu de ton site. Viaflo se réserve le droit de refuser d'intégrer du contenu qui serait illégal ou contraire à nos valeurs.

  
  

4. Propriété intellectuelle (Ce qu'on crée ensemble)

On respecte la propriété intellectuelle, la tienne comme la nôtre. Voici comment ça fonctionne chez Viaflo :

• Notre propriété : Le site web de Viaflo, notre logo, nos textes, ainsi que les méthodes stratégiques de Stéphanie et les concepts graphiques d'Alex nous appartiennent. Tu ne peux pas les copier, les distribuer ou faire de l'ingénierie inverse sans notre permission écrite.

• Ton projet : Les droits d'utilisation et de propriété intellectuelle du site web et de l'image de marque qu'on crée pour toi te sont entièrement transférés seulement une fois que ton projet est payé en totalité. Avant le paiement final, le travail reste la propriété de Viaflo.

5. Fin de la collaboration

On espère travailler longtemps avec toi ! Toutefois, Viaflo se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin à nos services ou à ton accès à nos plateformes si tu ne respectes pas ces conditions (ex: non-paiement, comportements inappropriés). Si on en arrive là, toutes les licences qui t'avaient été accordées sous ces termes prendront fin.

6. Avis de non-responsabilité

On met tout notre cœur et notre expertise (et on en a beaucoup !) dans tes projets. Mais le web, ça bouge vite :

• Aucune garantie de résultats absolus : On te fournit les meilleures stratégies numériques et des sites web ultra-performants, mais on ne peut pas garantir un nombre exact de ventes ou de clics. Ton succès dépend aussi de ton marché et de tes offres.

• Aspect technique : Nos services et notre site sont fournis « tels quels ». On ne peut pas garantir que le web sera toujours à 100 % sans bogue, ininterrompu ou à l'abri d'erreurs externes hors de notre contrôle.

7. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Viaflo, ses fondateurs, employés ou partenaires ne pourront être tenus responsables des dommages indirects, accessoires ou punitifs (incluant les pertes de profits, de données ou de clientèle) découlant de l'utilisation de notre site web ou de nos services.

8. Modifications des conditions

Comme une bonne stratégie numérique, nos conditions peuvent évoluer ! Viaflo se réserve le droit de modifier ces termes en tout temps. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour. En continuant d'utiliser notre site ou nos services après ces changements, tu acceptes les nouvelles conditions.

9. Lois applicables (On est fiers d'être d'ici !)

Ces termes et ta relation avec Viaflo sont régis par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. En cas de litige (ce qu'on ne souhaite vraiment pas !), les tribunaux du district judiciaire de notre siège social au Québec auront la compétence exclusive.

10. On s'en parle ?

Tu as des questions sur ces conditions ou tu veux discuter de tes ambitions avec nous ? Écris-nous, on est super accessibles :

Courriel : info@viaflo.ca